Privacyverklaring Ambulo

Versie: 15 oktober 2026

Ambulo laat je historische locaties en wandelroutes ontdekken. Hieronder leggen we uit welke persoonsgegevens daarbij kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Ambulo is een historische wandelapp van Paulus Historicus, onderdeel van De Haan LMA. De Haan LMA is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die het zelf via Ambulo verwerkt.

Vragen of verzoeken over privacy kun je sturen naar geschiedenis@paulushistoricus.nl. Website: paulushistoricus.nl.

2. Welke gegevens gebruiken we?

• Account: e-mailadres, eventuele schermnaam, beveiligde wachtwoordhash, verificatie- en accountstatus, inlogmomenten en gegevens voor wachtwoordherstel.
• Inloggen met Google (optioneel): als je hiervoor kiest, ontvangen we van Google je unieke Google-accountidentificatie, bevestigde e-mailadres en eventueel je naam. Deze gegevens koppelen we aan jouw Ambulo-account. We vragen geen toegang tot Gmail of Google Drive. Voor de aanmeldknop laden we Google Identity Services. Zie ook het privacybeleid van Google.
• Daglimieten: aantallen AI-vragen en luisterbeurten; bij gastgebruik kunnen technische identificatiegegevens, waaronder het IP-adres, worden gebruikt om misbruik en overschrijding van limieten tegen te gaan.
• Mijn ontdekkingen: de historische locaties die je zelf als bezocht markeert en het bijbehorende tijdstip.
• Wandelroutes: de routevoortgang kan lokaal op je apparaat worden bewaard.
• Feedback: een duimpje omhoog of omlaag bij een POI, optionele toelichting, algemene opmerkingen en een e-mailadres als je zelf om een reactie vraagt. We slaan bij de feedback geen GPS-route op.
• Suggesties: als je een historische locatie voorstelt, verwerken we de gegevens die je invult, waaronder eventueel je naam, e-mailadres en coördinaten.
• Technische gegevens: voor beveiliging en werking van de website kunnen hosting- en serverlogs worden bijgehouden.

3. Locatie en kaarten

Als je toestemming geeft via je browser of telefoon, gebruikt Ambulo je actuele locatie om je positie op de kaart te tonen en historische plekken in de buurt te vinden. Je kunt deze toestemming in je apparaat of browser wijzigen of intrekken. Ambulo is niet bedoeld om een volledige GPS-wandelgeschiedenis in je account op te slaan.

Voor kaarten, locaties en wandelroutes gebruikt Ambulo Google Maps. Google kan daarbij zelf technische gegevens en locatiegegevens verwerken. Zie het privacybeleid van Google en de aanvullende voorwaarden van Google Maps.

4. AI-vragen

Stel je een vraag aan een historische locatie, dan sturen we je vraag en relevante historische context via de AI-dienst HostYourAI om een antwoord te genereren. Vul bij voorkeur geen gevoelige persoonsgegevens in. Volgens onze huidige inrichting gebruiken we de Europa Only-instellingen en is met HostYourAI een verwerkersovereenkomst afgesloten. De concrete bewaartermijnen en eventuele subverwerkers worden mede bepaald door onze overeenkomst en de technische dienstinstellingen.

5. Doeleinden en grondslagen

We verwerken de noodzakelijke account- en gebruiksgegevens om Ambulo te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om misbruik te voorkomen en de dienstverlening te beveiligen (gerechtvaardigd belang), en wanneer nodig op basis van jouw toestemming, zoals voor locatietoegang. Bij feedback verwerken we je beoordeling of melding voor kwaliteitsverbetering op basis van ons gerechtvaardigd belang; een vrijwillig e-mailadres gebruiken we alleen om te reageren. Bij locatievoorstellen verwerken we de ingestuurde gegevens om je inzending te beoordelen en indien nodig te reageren.

6. Sessiecookies en lokale opslag

Ambulo gebruikt functionele sessiecookies om inloggen mogelijk te maken. Daarnaast kan browseropslag worden gebruikt voor instellingen, gastlimieten en wandelvoortgang. De app gebruikt deze opslag voor de werking van de dienst. Als later analytische of advertentiecookies worden toegevoegd, wordt dit beleid en waar nodig de toestemmingskeuze aangepast.

7. Dienstverleners

Voor Ambulo gebruiken we onder andere STRATO (hosting en database), Google Maps (kaart- en routefuncties), Google Identity Services (optionele aanmelding via Google) en HostYourAI (AI-verwerking). Voor accountmails wordt e-mailinfrastructuur gebruikt. Per partij verschilt of deze optreedt als verwerker of zelfstandig verantwoordelijke.

8. Bewaartermijnen

We bewaren accountgegevens zolang het account bestaat en zolang gegevens nodig zijn voor de dienst of een wettelijke verplichting. Ontdekkingen zijn aan het account gekoppeld. Na accountverwijdering worden de eraan gekoppelde gegevens uit de actieve accountdatabase verwijderd. Serverlogs, back-ups, reeds ingediende suggesties en eventuele gegevens bij externe partijen hebben mogelijk andere bewaartermijnen.

Let op: de precieze bewaartermijnen voor serverlogs, back-ups, feedback, locatiesuggesties en AI-verzoeken worden vóór de openbare lancering definitief vastgesteld. Vraag naar de actuele termijnen via het contactadres hierboven.

9. Beveiliging

We gebruiken beveiligde verbindingen (HTTPS), wachtwoordhashing, toegangscontrole voor beheerders en afgeschermde configuratie. Geen enkele internetdienst kan absolute veiligheid garanderen.

10. Jouw rechten

Je kunt een verzoek doen tot inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van gegevens en, waar toepasselijk, bezwaar maken tegen verwerking. Toestemming kun je intrekken. Neem hiervoor contact op via geschiedenis@paulushistoricus.nl. Je kunt je account ook zelf verwijderen via de accountpagina. Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Als functies of gegevensverwerkingen wijzigen, passen we deze verklaring aan en vermelden we een nieuwe versiedatum.